NOS SERVICES
PROFITEZ DES SERVICES MIS A VOTRE DISPOSITION
Vous rencontrez un problème ?
Vous vous posez une question sur le fonctionnement du système ?
Par téléphone ou par e-mail, notre équipe se charge de vous et répond à toutes vos demandes dans un délai raisonnable.
Notre hotline est accessible du lundi au jeudi de 8h30 à 17h15 et le vendredi de 8h30 à 16h30
Accompagnement
PMI vous garantit un suivi dans toutes les étapes de "vie" de votre entreprise
Nous sommes présents au démarrage du système pour vous permettre d’exploiter au mieux votre logiciel PMI et nous vous accompagnons tout au long de son implémentation. Nous serons également présents tout au long des années futures ce qui garantira la pérennité de votre entreprise.
Nous vous aiderons à paramétrer chaque fonctionnalité par une analyse précise de vos différents processus et à utiliser le système efficacement. Nous vous apporterons nos conseils, notre expérience, pour rendre vos processus et flux actuels plus efficaces.
Formation
PMI assure les différentes formations requises par le logiciel
Ces formations permettent aux utilisateurs du système d’approcher les différents processus et de voir comment utiliser le système afin mettre en place leurs différents processus propre.
PMI est agréé Centre de formation par la région wallonne. A ce titre, les formations que nous proposons sont agréées par le dispositif Chèques formation. Cela vous permet de bénéficier des chèques-formation pour diminuer le coût des formations.
Chèques formation
Vérifiez si vous avez droit aux chèques-formation :
Vérifiez votre droit au système Chèques-formation en cliquant sur l’adresse ci dessous :
https://www.leforem.be/entreprises/aides-financieres-cheque-formation.html
Si vous n’êtes pas encore inscrit cliquez sur le lien ci dessous :
Nouvelles procédure des formations PMI
Plus d'informations ci-dessous :
Nous spécifier :
- L’intitulé de la formation agréée.
- Les noms des participants.
- Le nom de la personne de contact au sein de votre société.
Avec vous pour :
- Convenir ensemble du planning de formation, considérant que le nombre d’heures admissibles par session est de 4 ou 7h (tel qu’imposé par la Région Wallonne).
- Vérifier l’enregistrement de votre numéro d’autorisation Sodexo dans votre dossier PMI.
À savoir :
- Le document principal vous informe du nombre total de chèques-formation que représente la séance de formation.
Si vous ne disposez pas du nombre suffisant de chèques, recontactez Sodexo pour passer commande et informez-nous du numéro d’utilisation.
Les annexes potentielles sont :
- Les fiches signalétiques à faire remplir par les participants,
- La feuille de présence à rendre signée en fin de formation – transmise d’avance par souci de gain de temps.
- Une évaluation prédictive – possibilité aux participants de préciser leurs attentes générales et questions éventuelles s’ils le souhaitent.
Vous devez impérativement vous acquitter du montant total de chèques-formation, nous retourner l’offre signée et nous renvoyer les fiches et éventuelles évaluations prédictives avant le départ de notre formateur pour sa prestation.*
Si ce n’est le cas, la formation sera annulée, reportée ou prestée et facturée en tant que formation classique, en dehors du système Chèque-Formation, selon votre convenance.
En fin de formation :
- La personne de contact de votre société doit signer pour approbation le rapport d’intervention.
- Le formateur reprend la feuille de présence dûment complétée.
Nous insistons sur le fait que la prestation n’est considérée terminée qu’une fois l’intégralité des documents en ordre.
La session est plus courte que prévue ?
Comme le pratique toute société assurant des formations agréées Chèque-Formation, le montant dû reste identique. Le formateur reste bien évidemment à votre disposition jusqu’à la fin du temps imparti pour les participants qui désirent approfondir le sujet.
Besoin d’une autre formation ou d’un complément ?
Si au contraire vous nécessitez de plus de temps, dans le respect du nombre d’heures total agréé par la Région Wallonne, une autre session peut être de suite programmée avec le formateur.
Vous pouvez également profiter de la présence du formateur, si et uniquement si, vos emplois du temps respectifs le permettent, pour une prestation supplémentaire considérée alors comme intervention externe classique, facturable en tant que telle au tarif habituel.